SB0021 Não recebo sinal de vídeo no meu monitor

  • Atualizado

Quando o seu dispositivo (por exemplo, Notebook ou Tablet) tem uma porta USB-C, então não é 100% garantido que um sinal de vídeo possa ser enviado através desta porta.

Para utilizar esta funcionalidade, a porta USB-C do seu dispositivo deve suportar o Modo Display Port Alt (DP Alt Mode); Thunderbolt™ 3 ou Thunderbolt™ 4.

Quando o "Modo DP Alt"; "Thunderbolt™ 3" ou "Thunderbolt™ 4" é suportado, então este é frequentemente impresso como um logótipo junto à porta USB-C:

DP Alt mode        Afbeelding1.png                     Afbeelding2.png 

 

Thunderbolt™ 3Afbeelding3.pngAfbeelding4.png 

 

Thunderbolt 4 Afbeelding5.pngAfbeelding4.png 

Quando este logótipo não for visível junto à porta USB-C, por favor verifique o manual do seu dispositivo.

Se a informação não puder ser encontrada no manual, por favor contacte o fabricante do seu dispositivo, para perguntar se "DP Alt Mode / Thunderbolt™ 3 / Thunderbolt™ 4" é suportada.