Quando o AC7093 é usado como dock com 1 ou 2 monitores ligados, o sinal de vídeo é interrompido durante o funcionamento, fazendo com que o ecrã fique preto por um curto período. Isto continua a acontecer durante o uso.
Este é um problema conhecido para o AC7093 com código IIC 09050213-P0026966 e pode ser resolvido atualizando o firmware do AC7093.
Abaixo estão as instruções sobre como atualizar o firmware do AC7093 com o código IIC 09050213-P0026966.
AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip
⚠️ Requisito de Compatibilidade: Códigos IIC
Nota: Esta atualização de firmware é estritamente compatível com o AC7093, apenas com o seguinte código IIC:
- 09050213-P0026966
Não tente usar esta atualização num dispositivo com código IIC diferente. Isto pode levar à instabilidade do sistema ou a danos permanentes no seu hardware.
✅ O que esta atualização corrige (sinal de vídeo AC7093 perdido)
Identificámos um problema em que algumas estações de acoplamento AC7093 perdem temporariamente o sinal de vídeo durante a utilização, fazendo com que o(s) ecrã(s) fiquem temporariamente pretos.
Esta atualização de firmware resolve essa incompatibilidade.
Compatibilidade pós-atualização: Depois de instalar com sucesso este firmware, a estabilidade do vídeo terá melhorado.
🛠 Como realizar a atualização
Siga estes passos com atenção:
Requisitos do Sistema:
- Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11
- Porta USB-C com suporte a modo alternativo DP.
Atualização FW:
- Primeiro, ligue o AC7093 a uma porta USB-C no seu PC ou portátil que suporte o modo DP-alt (não use um hub USB, desativa a função do modo DP-alt).
- Importante!! Liga um monitor a uma porta HDMI (não importa qual das duas) do AC7093 (se não o fizeres, o firmware não pode ser executado.
- Descarrega num PC/portátil com Windows AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip
- Descompacta o ficheiro zip.
- Abre a pasta que acabaste de extrair.
- Executa o programa de atualização do firmware VmmDPTool.exe.
- Clique no separador "Flash"
- Clique em "Load to FLASH"
- Selecione o ficheiro "AC7093_240115.FullRom" e pressione "Open"
- O firmware está agora a ser atualizado e espere até que a barra de estado esteja a 100%
- Quando a atualização estiver concluída, verá a mensagem abaixo.
- Carrega em "Exit" e fecha o VmmDPTool.
- Para ativar a atualização, o AC7093 tem de reiniciar. Pode fazer isto removendo todos os cabos do AC7093
- Depois volta a ligar tudo.
- A atualização foi agora realizada com sucesso.
⚠️ Importante: Esta atualização de firmware só funciona no AC7093 com código IIC:
09050213-P0026966
NÃO TENTE instalar esta atualização em qualquer outro dispositivo. Isto pode causar instabilidade do sistema ou danos permanentes no hardware.