HP:n kannettaviin tietokoneisiin, joihin on asennettu Windowsin esiasennus, on asennettu HP:n lisäohjelmisto, mukaan lukien HP:n virranhallintaohjelmisto. Mitä tapahtuu, kun HP-kannettava siirtyy lepotilaan/valmiustilaan, myös telakointiasema siirtyy lepotilaan/valmiustilaan. Valitettavasti HP:n virranhallintaohjelmisto ei pysty lähettämään telakointiasemalle komentoa lepotilasta poistumiseksi (ohjelmointiongelma HP-ohjelmistossa). Kun sammutat telakan virran ja kytket sen takaisin päälle, se toimii uudelleen, kunnes HP-kannettava siirtyy jälleen lepotilaan/valmiustilaan.
Tämä voidaan korjata vain poistamalla lepotila/valmiustila käytöstä HP:n kannettavissa tietokoneissa tai asentamalla puhdas Windows-versio ilman HP:n virranhallintaohjelmistoa.
Nopea tapa saada telakointiasema pois valmiustilan lepotilasta on irrottaa virtalähteet ja kannettavan tietokoneen USB-kaapeli telakointiasemasta ja kytkeä se uudelleen (Tämä toimii siihen asti, kunnes HP:n kannettavasta tietokoneesta lähetetään toinen komento telakointiasemaan valmiustilaan siirtymistä varten.