Cuando el AC7093 se usa como base con 1 o 2 monitores conectados, la señal de vídeo se interrumpe durante el funcionamiento, lo que provoca que la pantalla se quede negra durante un corto periodo. Esto sigue ocurriendo durante el uso.
Este es un problema conocido para el AC7093 con código IIC 09050213-P0026966 y puede resolverse actualizando el firmware del AC7093.
A continuación se muestran las instrucciones sobre cómo actualizar el firmware del AC7093 con el código IIC 09050213-P0026966.
AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip
⚠️ Requisito de compatibilidad: Códigos IIC
Nota: Esta actualización de firmware es estrictamente compatible con el AC7093 solo con el siguiente código IIC:
- 09050213-P0026966
No intentes usar esta actualización en un dispositivo con un código IIC diferente. Esto puede provocar inestabilidad del sistema o daños permanentes en el hardware.
✅ Qué arregla esta actualización (señal de vídeo del AC7093 perdida)
Hemos identificado un problema en el que algunas estaciones de acoplamiento AC7093 pierden temporalmente la señal de vídeo durante el uso, lo que provoca que la(s) pantalla(s) se apaguen temporalmente.
Esta actualización de firmware soluciona esa incompatibilidad.
Compatibilidad post-actualización: Tras instalar con éxito este firmware, la estabilidad del vídeo habrá mejorado.
🛠 Cómo realizar la actualización
Sigue estos pasos con atención:
Requisitos del sistema:
- Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11
- Puerto USB-C con soporte para modo alternativo DP.
Actualización de FW:
- Primero, conecta el AC7093 a un puerto USB-C en tu PC o portátil que soporte el modo DP-alt (no uses un hub USB, desactiva la función de modo DP-alt).
- ¡Importante! Conecta un monitor a un puerto HDMI (no importa cuál de los dos) del AC7093 (si no lo haces, el firmware no se puede ejecutar.
- Descargar en un PC o portátil con AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip
- Descomprime el archivo zip.
- Abre la carpeta que acabas de extraer.
- Ejecuta el programa de actualización del firmware VmmDPTool.exe.
- Haz clic en la pestaña "Flash"
- Haz clic en "Cargar a FLASH"
- Selecciona el archivo "AC7093_240115.FullRom" y pulsa "Open"
- El firmware se está actualizando ahora y espera a que la barra de estado esté al 100%
- Cuando la actualización esté completa, verás el mensaje a continuación.
- Pulsa "Exit" y cierra el VmmDPTool.
- Para activar la actualización, el AC7093 debe reiniciarse. Puedes hacerlo quitando todos los cables del AC7093
- Luego reconecta todo.
- La actualización ya se ha realizado con éxito.
⚠️ Importante: Esta actualización de firmware solo funciona en el AC7093 con código IIC:
09050213-P0026966
NO INTENTES instalar esta actualización en ningún otro dispositivo. Esto puede causar inestabilidad del sistema o daños permanentes al hardware.