Ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού eID από την κυβέρνησή σας.
https://eid.belgium.be/en/block/25/popup
Εφόσον λειτουργεί με την παλιά κάρτα ταυτότητας, δεν φαίνεται να πρόκειται για δυσλειτουργία υλικού.
Λόγω της νέας κάρτας ταυτότητας, πιθανόν να χρειαστεί να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό eID.
Εκτός από την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του λογισμικού eID από την κυβέρνηση/τράπεζά σας, δώστε προσοχή στο ότι το τσιπ στην κάρτα ταυτότητάς σας είναι σωστά τοποθετημένο, ώστε ο αναγνώστης καρτών να είναι σε θέση να διαβάσει την τοποθετημένη κάρτα ταυτότητας.
Κυκλοφορούν παλαιότερες και νεότερες κάρτες ταυτότητας.
Η παλαιότερη διάταξη της ταυτότητας έχει το τσιπ στην μπροστινή πλευρά.
Η νέα διάταξη της κάρτας ταυτότητας έχει το τσιπ στην πίσω πλευρά (βλ. παραπάνω εικόνα).
Αυτό μπορεί επίσης να διαφέρει ανά χώρα.