Οι φορητοί υπολογιστές HP με εγκατεστημένα Windows Προεγκατάσταση των Windows έχουν εγκατεστημένο πρόσθετο λογισμικό HP, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού διαχείρισης ενέργειας HP. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν ο φορητός υπολογιστής HP μπαίνει σε κατάσταση αναμονής/αναμονής, ο σταθμός σύνδεσης θα μεταβεί επίσης σε κατάσταση αναμονής/αναμονής. Δυστυχώς, το λογισμικό διαχείρισης ενέργειας της HP δεν μπορεί να στείλει εντολή στο σταθμό σύνδεσης για έξοδο από την κατάσταση αναμονής/αναμονής (πρόβλημα προγραμματισμού στο λογισμικό HP). Αφού απενεργοποιήσετε τη βάση και την ενεργοποιήσετε ξανά, θα λειτουργήσει ξανά έως ότου ο φορητός υπολογιστής HP μεταβεί ξανά σε κατάσταση αναμονής/αναμονής.
Αυτό μπορεί να διορθωθεί μόνο με την απενεργοποίηση της κατάστασης αναμονής/αναμονής στους φορητούς υπολογιστές HP ή με την επανεγκατάσταση μιας καθαρής έκδοσης των Windows χωρίς το λογισμικό διαχείρισης ενέργειας HP.
Ένας γρήγορος τρόπος για να βγάλετε το σταθμό σύνδεσης από την κατάσταση αναμονής είναι να αποσυνδέσετε τους προσαρμογείς ρεύματος και το καλώδιο USB προς το φορητό υπολογιστή από το σταθμό σύνδεσης και να το επανασυνδέσετε (Αυτό λειτουργεί μέχρι να σταλεί άλλη εντολή από το φορητό υπολογιστή HP στο σταθμό σύνδεσης για να μεταβεί σε κατάσταση αναμονής.