Når din enhed (for eksempel Notebook eller Tablet) har en USB-C-port, så er det ikke garanteret, at et videosignal kan sendes over denne port.
For at bruge denne funktionalitet skal USB-C-porten på din enhed understøtte Display Port Alt Mode (DP Alt Mode) eller Thunderbolt 3.
Når "DP Alt Mode" eller "Thunderbolt 3" understøttes, udskrives dette ofte som et logo ved siden af USB-C-porten:
DP Alt Mode
Thunderbolt 3
Når dette logo ikke er synligt ved siden af USB-C-porten, skal du se i manualen til din enhed. Hvis oplysningerne ikke kan findes i manualen, skal du kontakte producenten af din enhed for at spørge, om "DP Alt Mode / Thunderbolt 3" er understøttet.