AC7093 Kort sort billede på ekstern skærm under drift

  • Opdateret

Når AC7093 bruges som dok med 1 eller 2 skærme tilsluttet, afbrydes videosignalet under drift, hvilket får skærmen til at blive sort i en kort periode. Dette fortsætter med at ske under brug.

Dette er et kendt problem for AC7093 med IIC-kode 09050213-P0026966 og kan løses ved at opdatere FW for AC7093.

Nedenfor er instruktionerne til, hvordan du opdaterer firmwaren på AC7093 med IIC-kode 09050213-P0026966.

AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip


⚠️ Kompatibilitetskrav: IIC-koder

Bemærk: Denne firmwareopdatering er strengt kompatibel med AC7093 med følgende IIC-kode kun:

  • 09050213-P0026966

Forsøg ikke at bruge denne opdatering på en enhed med en anden IIC-kode. Dette kan føre til systemustabilitet eller permanent skade på dit hardware.


✅ Hvad denne opdatering løser (AC7093 videosignal mistet)

Vi har identificeret et problem, hvor nogle AC7093-dockingstationer midlertidigt mister videosignalet under brug, hvilket får skærmen(e) til midlertidigt at blive sorte.

Denne firmwareopdatering retter den inkompatibilitet.

Kompatibilitet efter opdatering: Efter at have installeret denne firmware med succes, vil videostabiliteten være forbedret.


🛠 Sådan udfører du opdateringen

Følg disse trin omhyggeligt:

Systemkrav:

  • Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11
  • USB-C-port med DP-alt-tilstand understøttelse.

FW opdatering:

  • Først skal du tilslutte AC7093 til en USB-C-port på din PC eller bærbare, der understøtter DP-alt-tilstand (brug ikke en USB-hub, det deaktiverer DP-alt-tilstandsfunktionen).
  • Vigtigt!! Tilslut en skærm til en HDMI-port (det er ligegyldigt hvilken af de to) på AC7093 (hvis du ikke gør det, kan firmwaren ikke udføres).
  • Download på en Windows-pc/bærbar AC7093_09050213-P0026966_video_FW_update.zip
  • Udpak zip-filen.
  • Åbn den mappe, du lige har udpakket.
  • Kør firmwareopdateringsprogrammet VmmDPTool.exe.
  • Klik på fanen "Flash"
  • Klik på "Load to FLASH"
  • Vælg filen "AC7093_240115.FullRom" og tryk "Open"
  • Firmwaren opdateres nu, og vent til statusbjælken er 100%
  • Når opdateringen er færdig, vil du se beskeden nedenfor.
  • Tryk på "Exit" og luk VmmDPTool.
  • For at aktivere opdateringen skal AC7093 genstarte. Du kan gøre dette ved at fjerne alle kabler fra AC7093
  • Så forbind alt igen.
  • Opdateringen er nu blevet gennemført med succes.

⚠️ Vigtigt: Denne firmwareopdatering virker kun på AC7093 med IIC-kode:

09050213-P0026966

FORSØG IKKE at installere denne opdatering på nogen anden enhed. Dette kan forårsage systemustabilitet eller permanent hardwareskade.