Проблемът е в софтуера, който е инсталиран на преносимите компютри от HP. В този случай става въпрос за софтуера за управление на захранването на HP. Това се случва, когато лаптопът премине в режим на готовност или заспиване (имайте предвид само затварянето на лаптопа, а не изключването му). Лаптопът подава команда към докинг станцията да премине в режим на готовност или заспиване, но когато свържете същия или друг лаптоп към него на следващия ден, софтуерът за управление на захранването на HP не може да изпрати сигнал към докинг станцията, за да излезе от режим на готовност или заспиване (управлението на захранването на Windows може да направи това, но очевидно не е възможно да деинсталирате софтуера за управление на захранването на HP).
Когато преинсталирате лаптопа HP с чист (не HP) прозорец без софтуера за управление на захранването на HP, този проблем не се появява. Друго решение е да деактивирате режима на готовност или на заспиване при захранване от електрическата мрежа, така че това да е възможно само когато лаптопът работи с батерия.
Бърз начин за извеждане на докинг станцията от режим на заспиване е да изключите адаптерите за захранване и USB кабела към лаптопа от докинг станцията и да ги свържете отново (Това работи, докато лаптопът HP не изпрати команда към докинг станцията да премине отново в режим на заспиване.